Brno-střed-Brno-město, Czech Republic
Poštovská 455
N/A
+420 601118787
Very pleased with the ease of ordering from London, and speed of delivery. I was particularly gladdened by the quality of the protective packing. Would buy from Brno again.
like
Ok
Volala jsem do osmi antikvariátů, protože hledám několik knih, které nejsou běžně k mání na internetu. Všude jinde se pokusili podívat/poskytnout nějakou radu. Toto byl jediný, ve kterém mi řekli, ať se laskavě podívám na internet, že na takové požadavky nebudou reagovat.
Chápu že je různá situace s COVID a že fungujete v omezeném režimu... Ale 20.7.2020 mám email, že jste převzali objednávku, a že objednávky vyřizujete jednou týdně. Další email došel až 19.8, po měsíci. Ačkoliv tvrdíte, že 99,6 % knih máte, 2 z 5 jste nenašli. Ty ztracené knihy bych chápal (i když je to skoro půlka objednávky), ale měsíc je trochu rozdíl od týdne.
Pán se mi po telefonu vysmál za mou otázku ohledně prodeje knih. Jednání vesnického trouby. Raději nikdy.
Několikrát jsem zde nakupoval přes internet. Vše probíhá tak jak má, pravidelně informují jak obchod pokračuje (potvrzení přijetí objednávky, potvrzení dostupnosti zboží, faktura resp. daňový doklad, potvrzení o odeslání zboží). Při posledním nákupu zboží dorazilo (Českou poštou) 4. den po učinění objednávky. Celkově tedy bezproblémový nákup, doporučuji.
Maximální spokojenost. Informace o stavu objednávky, rychlost dodání i komunikace eshopu. Sehnala jsem zde knihu, kterou jsem roky hledala všude možně. Děkuji.
Na moju otázku či zasielaju balíky cez zasilkovnu.cz, mi prišla podla mna arogantná odpoved. Zasílame jak zasílame. Stornovat objednávku??? Odporúčam zmenit komunikaciu. Už nežijeme v 80 rokoch a také arogantné chovanie patrí len asi u masiarov.
Deli
The best companies in the category 'Deli'