Praha 5, Czech Republic
Walterovo náměstí 329/3
N/A
+420257293132
I got stocked in the elevator in Prague 7, called the customer center for emergency help. They were only able to speak a little English . The contact person was nice and arranged the technician immediately. I got released in 15 mins. Was scared and worried, but luckily I wasn't stocked too long. These stars are for customer service, not for the quality of elevator
like
I was stuck in a elevator with my car in Prague 5 when we contact the emergency reception the lady told us that the technician was already there and probably he was the one who put off the elevator!!!! So no paper on the door to warn us not to use the elevator, when we mentioned that to the reception lady she said that she was not here and maybe we took of the paper?!?!?!?! Is this for real???? In meanwhile the elevator was going up and down and was shaking...... When we finally arrived back down the technician said it was our fault because we went in while he was working on it, sir then where is the paper on the door so we can know not to use the elevator?? His answer was that he was just went to his car to get something.... ?????? And if he sees that the elevator is in motion than he does not understand that he cannot just put it off?? When we got home somebody from the office called and was unbelievably rude and continues to interrupt and refused to listen and try to blame us from what was just happened..... I wish I could give -1 star
Very professional environment
Skvělý a hlavně rychlý servis, vše proběhlo v pořádku, mohu jedině doporučit!
Rekonstrukce výtahu protažená zatím o 2 týdny s výmluvami na ostatní. Jejich dělníci klidně kouří na chodbě domu. Zdi odřené dokonce pošlapané od bot do výšky pasu. A na toto nebyl ani nikdo schopen od nich odepsat když jsem měl dotazy. Záměrně uváděné nefungující kontaktní údaje.
Naprostá absence slušnosti, kdy si firma klidně povyměňuje zámky ve Vašem domě! Nedodržování stanovených lhůt na rekonstrukci a nezájem o poskytnutí vysvětlení!
Děkuji za recenze. Plánujeme výstavbu výtahu a tuto společnost rozhodně oslovovat nebudeme.
Nejhorší výtahy, jaké snad existují. Neustálá poruchovost!!! Bydlím ve 3. patře v bytě, jedná se o NOVOSTAVBU (tzn výtahy jsou téměř nové), výtah je neustále porouchaný a na servis čekáme 2 dny. Doma mám malé miminko, již několikrát se mi stalo, že jsme byli nabalení, oblečení, dítě nachystané, že se půjde spinkat ven do kočárku a od výtahu jsme se s kočárem opět museli vrátit s řevem do bytu a ven se nejelo. Naprostá nespokojenost s těmito výtahy.!!! Přesně jak psali zde v jiné recenzi... kdybych mohla tak ani jednu hvězdičku bych nedala... a to ani výtahům Schindler, ani servisu.
Deli
The best companies in the category 'Deli'