Praha 8-Libeň, Czech Republic
Zenklova 12/60
N/A
+420602234040
Před objednáním jsme se ptali na opravu kotle - výměna základové desky u Vaillantu. Byla nám předem telefonicky sdělena cena 5-6 tisíc. Po opravě to bylo najednou 10 tisíc - protože prvně zmíněná cena byla údajně sdělena pouze za materiál a bez DPH. To se opravdu všech řemeslníků pořád musíme ptát \a myslíte tu cenu i včetně práce a daně?\ přijde mi to nekorektní a neprofesionální - nás jako koncové spotřebitele zajímá konečná cena. Dneska se přijel technik podívat na kotel, protože hučel. Údajně ventilátor, ale prý že v pohodě, že to je stářím a že to můžeme nechat, protože výměna za nový by stála 6 tisíc. Za krátkou návštěvu, která byla asi tak 2 kilometry od centrály společnosti naúčtováno 1000 Kč za výjezd. Dávám to se jenom proto, aby si ostatní dali pozor a ptali se na cenu předem a raději se explicitně ujistili, zda je cena konečná, včetně práce a daně. My to neudělali - na jednu stranu naše chyba, ale něco, co by mělo být pro spotřebitele naprosto automatické, u této firmy není. Děkujeme, více již nikdy, už jen z principu.
like
Sice neprodávají Vafky 471,ale jinak dobrá firma. Jděte tam.
Po nastěhování do nového bytu přišla firma na revizi kotle. Údajně vše ok. Na naše upozornění, že z kotle pokapává občas voda nikdo nebral zřetel. O dva týdny později jsme zapli radiátory. Nehřáli. Termín na to nám pomoci byl za 11dní. A to sem ještě musel poslouchat v telefonu otrávenou paní, co si u toho pochutnávala na jogurtu. Přes víkend sem si nastudoval návod a zjistil, že v kotli totiž nebyla vůbec dobře zapojená část ve svorkovnici. To sem vyřešil sám. O tři týdny později sme se probudili ke kotli ze kterého kapala voda čůrkem. Po zavolání na servis nám bylo řečeno, že nikdo není k dispozici a máme se obrátit na jinou firmu. To jsme i udělali a ještě ten den přijel technik z jiné firmy, co provedl diagnostiku a opravu. Jediný důvod proč dávám 2 hvězdy a ne jednu je, že pán co přijel úplně poprvé na revizi byl slušný. Opravdu nedoporučuji, nestojí vám to za ty nervy.
Po prohlídce kotlů technik povídal že je třeba vyměnit nějakou součástku, kterou vraj si objedná, a pak zavolá během pár dní. Volal jsem mu několik krát, asi měsíc, a furt nic. Jiná firma všechno udělala hned, levněji a bez problémů. Škoda že jsem nečetl recenze dřív.
Bohužel jsem se setkal se stejným přístupem k nabídkám jako ostatní recenzenti. Protože jsou blízko, tak jsem se v průběhu let s nimi střetl 3x a vždy byl problém. Poprvé montovali kotel a museli přijet opravit oběh. Den po první servisní prohlídce odešla teplotní sonda (později jsem se dozvěděl, že jí asi zatopili) a po druhé servisní prohlídce mě vytopili, protože jak technik vracel víko zásobníku tak pohnul přípojem a nechal ho téct. Bohužel jsem na to přišel až po návratu z práce, když už jsme plavali. Důrazně varuji, jsou to drazí neumětelové! Už nikdy více!
U firmy Plynoservis-Jílek jsem poptával prostou výměnu karmy Alfa POV5 za totožný (mnou dodaný) model, tedy pouhé sejmutí karmy a její nahrazení novou na stávajících rozvodech bez nutnosti jakékovi další instalační práce. Cenová nabídka čistě na tuto 10-15min práci mi přišla v rámci Prahy na částku 5612,- Kč (!!). Nabídka je předraženaá cca o 350 %, což potvrdila i konkurence. To asi mluví úplně za vše. Na mou e-mailovou námitku, že se jedná snad o nedorozumění, mi bylo sděleno, že nabídka je v této výši platná. Důrazněji tedy varuji.
Dvakrát revizní práce, jednou instalace nových WAW. Pokaždé vše v pořádku, spokojenost.
Velmi špatná zkušenost. Poptával jsem výměnu komínku u stávajícího WAV topidla. Konzultováno telefonicky. V email. nabídce, která přišla byly i práce, které nejsou třeba např. přesekání otvoru a zdění. Na to jsem upozornil s tím, že chci nabídku aktualizovat. Dostal jsem odpověď, že nabídka nebude aktualizována. Nerozumím, proč si chtějí účtovat za něco, co vůbec nepoptávám? Naštěstí v jiné firmě velmi rychle pochopili, co potřebuji.
Deli
The best companies in the category 'Deli'