Ďáblice, Czech Republic
U Chaloupek 2/11
N/A
+420 731574275
Nedá se hodnotit jinač než kladně. Po vyplněném formuláři následoval telefonicky rozhovor, kde se pán vyptával na mé poznatky ohledně závad a historie manipulace. Po ukončení hovoru přišlo během par chvil hláška o svozu. Následný den diagnostikoval, hodil cenovou nabídku která byla velmi příjemná a hlavně opravil problémy nad rámec povinností. Následný den projektor zaslán naprosto v pořádku. Vyčistění od prachu, opravil problém, který mi vyvedla Ostravská konkurence a to bylo promítání fleků u černých a celkovo tmavých pozadí. Vyměnil lampu s modulem, oprava problikávání. Nyní opět obraz jak lusk. Týmu děkuji za rychlí a profesionální přistup.
like
Chvilku mi to trvalo než jsem napsal recenzi ale potřeboval jsem nějaký čas odzkoušení. Oprava proběhla v extra rychlém čase. Dokonce mam pocit že projektor má zářivější barvy než když byl nový. Jestli někdy budu mít znovu projektor na opravu přijdu zase. Moc děkuji funguje skvěle.
Servis určitě doporučuji. Po přechozí telefonické domluvě - vše v naprosté vstřícnosti. Domluvil jsem si svoz zařízení - předání proběhlo v domluvený den. Po samotném servisu mi bylo zavoláno ohledně dalších kroků - jednání příjemné a na úrovni. Došla mi faktura - po zaplacení mi byl projektor zaslán zpět. Vše proběhlo na jedničku, tudíž plné hodnocení.
Tento servis doporučuji. Seriózní jednání, perfektní emailová a telefonická komunikace. Vyskytly se nějaké komplikace, ale vše vyřešeno k maximální spokojenosti. Ceny a doba opravy perfektní. Zároveň je možné využít svozu a servis je rozšířen tedy pro celou ČR. Nechal jsem opravovat BenQ W710S, projektor vyhazoval chybové hlášení teploty.
Naprosto úžasné jednání, v této firmě by se mohlo spoustu obchodníku učit, jaký má být přístup k zákazníkům. Nic není problém, poradí i v pozdní noční hodinu. Smekám před Vámi!
Špičkové jednání i práce, měl jsem reakci na možnou závadu na emailu do pár minut v noci před státním svátkem:) Projektor po opravě funguje jako nový.
Oceňuji skvělý individuální přístup a rychlost. Projektor jsem měl opravený ještě tentýž den ;-)
Velmi vstřícné jednání, rychlé služby a hlavně lidské jednání. Tuto firmu všem doporučuji a pokud bude třeba vždy se budu obracet na tuto firmu.
Deli
The best companies in the category 'Deli'