Ostrava-Svinov, Czech Republic
Opavská 798
N/A
+420 596440886
In-store shopping
ok
like
Byli jsme naprosto uchváceni vstřícností a ochotou pomoct. Velmi přátelské a profesionální jednání, bleskovka co se týče převodu a přípravy auta. V porovnání s obvyklým přístupem jiných výrobců (Škoda, VW atd) se jedná o naprostou mimoběžku v pozitivním smyslu :)
Profesionální přístup i přes aktuální (Sars-Cov-2) hysterii.
Zklamání v servisu. 1. Servisní prohlídka Toyota Auris TS proběhla. Bílé auto jsem dovezl dosti špinavé a stejně takto špinavé mi bylo i vráceno. S tím se zatím po zkušenostech s jinými značkami a v jiných servisech zatím nesetkal. Nakonec jsem si tedy musel najít čas a jít večer do myčky, protože to byl smutný pohled. Osobní odvoz zřejmě neprovozují, neboť pří otázce jak se dostanu do centra, když vidím tramvajové výluky, mi bylo odpovězeno, že si si musím nějak poradit. Ovšem to tak neřeším, možná jsem se rozmazlil v minulosti u některých Hyundai servisů. Jednání jinak přívětivé, cena za 1. prohlídku 3680,-, kontrola baterie, ovšem mám si ji dobít, pokud mám nabíječku.... Obchodní jednání 2019 při prodeji velmi vstřícné, pan Kozák je určitě kvalitním reprezentantem, tvořící dobré jméno této pobočky společnosti Autobond, servis ovšem nikoliv.
Jsem velmi spokojen se vstřícností, profesionalitou a ochotou servisního technika. Děkuji.
V Prosinci jsem byl na pravidelné servisce. Standart věci, malá prohlídka. Dále jsem upozornil na pískající brzdy, ať se na to podívaji co s tím je. Po pár hodinách mi bylo řečeno, že brzdy jsou v pořadku, že tam možná bude asi nějaký bordel. Takže tak. Jel jsem pryč. V květnu jsem dal auto strejdovi ať se mi na to podívá. Řekl mi, že ty brzdy jsou v hrozném stavu a že na ně 5 let nikdo nesáhl. Rezavé díly, šrouby na které potřeboval pouze ruku ne nářadí. 2 pružiny třmenu praskly. Měl obrovský problém sundat zadní brzdy. Prostě katastrofa. A ano, byl jsem takový debil, že jsem věřil servisům.
Velká ochota a příjemné prostředí
Co se týká samotného prodeje, tak bych byl na mírné výhrady spokojený. Ochota a uvažování prodejců končí podpisem smlouvy. Pokud někomu řeknu, že to mám do salonu 50 km a přijedu si pro objednané věci tehdy, až budou všechny nechápu, co je na tom nesrozumitelného, a proč tam musím jezdit pokaždé zvlášť. Navíc mi přijde dost zvláštní, že k autu sice dostanete kola zdarma, ale až doma při výměně zjistíte, že na plechových kolech jsou jiné matky, pro které si můžete zajet a za symbolických 800,- si je koupit. To, že vám pak začne svítit kontrolka tlaku v pneumatikách, protože na kolech nejsou senzory už snad ani nemá cenu řešit.
Deli
The best companies in the category 'Deli'
In-store shopping