O2 Shop

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Chomutov, Czech Republic

o2.cz
Cell phone store· Cell phone accessory store· Telecommunications contractor· Telecommunications equipment supplier

O2 Shop Reviews | Rating 2.6 out of 5 stars (8 reviews)

O2 Shop is located in Chomutov, Czechia on OC Globus, Černovická 5430. O2 Shop is rated 2.6 out of 5 in the category cell phone store in Czechia.

Address

OC Globus, Černovická 5430

Price range

$$

Phone

+420 474650595

Service options

In-store pick-upIn-store shoppingSame-day delivery

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile

L

liska

Naprosto špatná odpověď na můj dotaz, kdo a kdy mi zprovozní vedení pro instalaci internetu a TV. Technik od O2 zjistil, že signál nevede z účastnického rozvaděče do zásuvky v mém domě nemohl tudíž službu připojit. Pracovník prodejny tvrdil, že O2 s tím nemá nic společného a musím se přímo obrátit na Cetin. Na Cetinu mi sdělili, že oni s koncovým uživatelem nikdy nejednají, že to musí řešit s poskytovatelem, v tomto případě s O2. Tak si připadám jak u bl..., posílají mě od čerta k ďáblu. Pracovník prodejny by měl dát správnou informaci jinak je tam k ničemu.

E

Edita Knizova

Prodejce mi nejspíš vyloženě lhal a zneužil situace, že jsem byla na pobočce s malým dítětem, nestíhala jsem číst a spoléhala se na předané informace. Z tarifu za 400 Kč udělal tarif za 1150 Kč, hnus.

L

Lenka Novotna

V Chomutovské prodejně, jsem byla naposledy v životě.Jako dlouholetý zákazník, jsem po té co jsem řešila reklamaci s vedoucí paní Blažkovou, nabyla dojmu, že pro ní zákazník je pouze nutné zlo.S takovou arogancí se mnou v životě nikdo nejednal, určitě by bylo vhodné zamyslet se nad personální výměnou na této prodejně.Věřím že nad tím vedení O2 minimálně zamyslí a udělá nápravu.

L

Lucie Bušová

Dnes jsem měla možnost jednat s vedoucí prodejny Evou Blažkovou. Arogance, ironie a neklientský přístup, s kterým jsem měla možnost se v Chomutově OC Globus pobočka O2, nemají obdoby. Slečna vedoucí nejevila sebemenší zájem řešit reklamaci mých rodičů v jejich prospěch, odkazovala se na GDPR, které však zaměstnanec její pobočky sám nedodržel. Neochota sdělit, kam si její jednání I neprofesionální stejnokroj stěžovat, je taktéž zarážející.

V

Vít Pichlík

Přístup zaměstnanců je neakceptovatelný, aby mi někdo do očí 4x tvrdil, že nemohu převést tarif z firmy na rodné číslo, tak na to vážně nemám žaludek.... Tak jsem se stavil v Litoměřicích, velice příjemné prostředí a mladá slečna, která mi se vším pomohla bez zbytečných otázek, lží a protahování mého času... Děkuji tedy Litoměřické pobočce a Chomutovské dávám Palec Dolů !! :) Hezký den.

Z

Zdenĕk Gärtner

Strašné fronty čekání od 30min až 1hod.

N

Novák Jaromír

Naprosto bezproblému. Děkuji. Novák

N

Notorbeer

Nejhorší přístup ze strany těch klaunu co tam sedí za počítačem. Změna adresy a emailu jim trvala celý víkend a to jsem tam musel 3x dojít osobně protože to prostě nevyridily. Doporučuji vyměnit komplet osazenstvo.