Holešov, Czech Republic
Palackého 1860
N/A
+420 573035211
In-store pick-upIn-store shoppingSame-day delivery
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
Nikdy více mne v téhle prodejně neuvidí. Personál absolutně k ničemu. Chtěl jsem koupit drona, kterého mají vystaveného na prodejně, bez cenovky. Po dotazu na cenu mi bylo řečeno ať chvíli počkám, že ji zjistí. Po zmateném běhání prodavače s krabicemi, ze skladu k pokladně a zpět, jsem se ani po deseti minutách čekání cenu za dron nedověděl. Po deseti minutách čekání, na informaci o ceně, jsem to tedy vzdal a odešel. Druhý den jsem koupil dron v jiné prodejně. Dokud bude stále stejný personál v téhle prodejně, nikdo mne zde neuvidí.
like
Přišla jsem s dotazem, zda prodávají i příslušenství k Macbookům (konkrétně nabíječky), načež mi slečna odvětila, že ano. Notebook jsem ukázala, aby viděla, že je tam potřeba USB-C. Začala mi nabízet napájecí adaptér s asi 10 koncovkami, který byl na první pohled nekompatibilní (USB-C je obdelníkové, všechny koncovky na adaptéru byly kulaté) a řekla, že by to mohlo fungovat. Když jsem řekla, že nejspíš ne, zeptala jsem se ještě na jeden adaptér, který jsem v obchodě zahlédla. Slečna se na mě koukla s otázkou, jestli to bude fungovat? Došlo mi, že se asi k ničemu nedopátrám, tak jsem poděkovala a odešla. Věřím, že to může být dobrý obchod, ale ocenila bych kvalifikovanější zaměstnance.
Dnes jsem se byla zeptat na prodejně ohledně jedné věci, protože jsem si myslela, že mi tam poradí. K dispozici tam byl pouze mladý hoch, který dle mého příliš zkušeností v oblasti práci se zákazníky asi moc nenasbíral. Nebyl schopný udržet ani oční kontakt a při pokusu o rozhovor čuměl někam do prázdna a ve finále mi řekl, že není možné objednávat součástky na elektronická zařízení a že určitě si budu schopná tuhle věc najít a objednat sama. Což jsem taky udělala a můžu říct, že nakonec nic těžkého to nebylo. Tři hvězdičky dávám jen proto, že mám dobrou zkušenost cca 2 roky zpátky při koupi herní konzole na této prodejně, kde mi byli v té době schopni opravdu poradit a byli velmi příjemní. Nicméně do pozic poradců v prodeji a tak je nutno nabírat zkušenější pracovníky.
Milý Google, nebyl jsem v Expert elektro. Nikdy.
Obsluha vůbec nerozumí sortimentu. Nejeví ani zájem o pomoc či radu.
Zřejmě není oficiální franšízou. Nevadí i tak jsou tu ceny velmi dobré.
Prodávat počítač s vnitřní konfigurací od AMD a následně na tento počítač dát aplikaci Intelu kde je napsané, vyberte si počítač s intel procesorem mi přijde jako naprostá absurdita a neprofesionálnost tohoto obchodu.
Zákazníkům sprostě lžou. Tvrdí, že bylo otevřeno, i když bylo zavřeno. A i kdyby bylo zavřeno zákazník má volat a bušit a ne jen civět přes sklo do prodejny, kde nikdo není. Jak může někdy kupovat elektroniku někde, kde tvrdí, že v 9:20 otevřeli, když tam v 9:32 byla roleta dole? Prý to mají na kamerách. To tam mají i mě, jak tam čekám a tu pani, jak to vzdala tak v 9:25. Mohli jste se omluvit a nelhat a zkusit to nějak řešit. Ale když někdo lže obchod udělá jen jednou. A příště už ne.
Deli
The best companies in the category 'Deli'
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance