Frenštát pod Radhoštěm, Czech Republic
Horní 121
N/A
+420 556835588
Ok
like
2x reklamovali pračku Beko 2x nic neudelali Poprvé nám tekla pračka, tak ji naklonili. Podruhé se drolila guma, tak nám řekli, že to bude dělat pořád. Teď nemám odvahou volat, protože pračka teče a guma se droli zase hodně. Při každé jejich návštěvě měli čas s příjezdem. Je to smluvní partner značky Beko, takže dělaji reklamační servis. Takže vím, že další spotřebiče Beko už kupovat nebudu.
Spokojenost. Měl jsem zrovna špatnou zkušenost se servisákem jiné firmy, co přijel k nám domů, a mylně se domníval, že myčka je na odpis. U BKB chtěli, ať ji přivezu, tak jsem byl rád, že budou mít snad více času na diagnostiku závady. A fakt, oprava 10x levnější, než nová myčka.
2.9. nahlášena porouchaná myčka v záruce, bohužel neměli čas přijet až 12.9. kdy myčku odvezli. Bohužel až 23.9. ji opravili a že nemají čas ji přivézt, jestli si pro ni nezajedu sám? Nejel jsem, až jsem upozornil výrobce že brzy skončí 30 denní lhůta na opravu v záruce a budou vracet peníze tak mi ji 26.9. dovezli. Stejný osud čeká všechny kteří nejsou přímo z Frenštátu!
Deli
The best companies in the category 'Deli'