Ostrava-Mariánské Hory a Hulváky, Czech Republic
28. října 341
N/A
+420 555441555
Online appointmentsDeliveryOn-site services not available
Wheelchair-accessible car park
Špatná komunikace se zákazníkem. Neprofesionální způsob řešení problému. Po dlouhé době s firmou končím spolupráci.
like
ABSOLUTNÍ NESPOKOJENOST S JEDNÁNÍM ZÁSTUPCŮ FIRMY, kteří mi až den před termínem dodání napsali email ohledně nutnosti schválení letáku i přesto, že jsem posílala leták již 4 dny před požadovaným doručením. Budu rozhodně chtít nahradit ztrátu z nedodaných letáků včas.
Objednali jsme ochranné štíty pro učitele (Jazyková škola Elvis), dodáno ve slíbeném termínu, super cena.
Veliká spokojenost s první objednávkou, cena opravdu bezkonkurenční, dodání v rozumné době a kvalita zpracování předčila mé očekávání, určitě objednáme znovu.
Super kvalita, bezkonkurenčné ceny, výborná komunikácia.
Jak tady čtu ty recenze tak fakt koukám... a nerozumím ) Tisknu především přes JustPrint..(cena je vážně bezkonkurenční) když se jedná o urgentní záležitosti, dokáži vytisknout a doručit do 48 hodin, osobní odběr bohužel není možný, možná proto že se to tiskne někde mimo republiku. Každopádně jsem s nimi vytiskl již přes 20 objednávek (bannery, letáčky, skládací letáky, plakáty) Kvalitativně super, dodání rychlé, komunikace taky bezproblémová.. Pomalu si začínám myslet, že recenze zde na googlu jsou spíše chybou kvality dodaných tiskových dat.
Komunikace se zákazníkem strašná. Neumí přiznat chybu a snaží se jejich pochybení hodit na zákazníka. První tři (kladné) recenze jsou od jejich zaměstnanců, to nepůsobí moc důvěryhodně.
U Justprint tisknu již několik let, zezačátku super, ale posledního půl roku jdou služby hodně dolů. Od listopadu čekám na vyřešení reklamace s pozdním doručením. Změna systému na webu téměř znemožnila jakoukoliv spolupráci a už se rozhlížím po jiném dodavateli. Komunikace i kvalita služeb začínají být nepoužitelné. K tomu ještě začli cenzurovat příspěvky na FB a tohle slušný obchodník nedělá. Bojí se kritiky a hrají si na něco co už nejsou.
Deli
The best companies in the category 'Deli'