Horoměřice, Czech Republic
V Zahradě 877
N/A
+420 226519400
Wheelchair-accessible entrance
Koupila jsem knížky přes e-shop. Při vyřizování vrácení jedné knížky jsem si nejprve zavolala do velkoobchodu, abych se domluvila na postupu. Bylo mi řečeno, že můžu knížku vrátit buď poštou nebo na nejbližší prodejně. Rozhodla jsem se pro prodejnu a opět telefonicky ověřila, že na prodejně mi knížku vezmou zpátky. Bohužel na prodejně mi sdělili, že jim to \systém\ nevezme. Takže jsem kvůli jedné knížce ztratila hodinu času a najela 50 km zbytečně. Nakonec jsem za poštovné zaplatila ještě 66,- Kč. No, přes Kosmas již knížky kupovat nebudu...
like
Pokud si jdete pro knihy tak super, ovšem já tam pracuji... takže pracovně
Neochota. Deset minut po utvoreni on-line objednavky, kdy jsem se snazila telefonicky, v pracovni dobe, pridat jeste dva artikly do objednavky bylo nemozne se dovolat a na pisemnou formu emailem mi odpovedeli, ze nelze pridavat dalsi artikly do objednavky, ze je nutne vytvorit objednavku novou, tedy i vcetne vsech poplatku spojene s dorucenim. Pro mne posledni objednavka, uz nikdy vice... z principu. Servis hodnotim zaporne.
Příjemná obsluha, Malý prostor pro výdej zboží při výdej po objednání po internetu. Výdej je uskutečněna v podstatě v místnosti vrátnice
bez problemu, rychle vyrizeni.
Deli
The best companies in the category 'Deli'