Liberec, Czech Republic
Ještědská 151, Horní Hanychov
N/A
+420 246092912
Intime never in time.
like
Dnes měl dorazit balík. Bohužel řidič zavolal v momentě kdy jsme měli jiný hovor. Do dvou minut jsme volali zpět a řidič nám oznámil že je již pryč a balík dodají zítra. Tohle opravdu nemůže fungovat když nepoužívají např. zvonek u domu nebo včasné zavolání. Celou dobu jsme na balík čekali, auto jsme u domu neregistrovali. Vzhledem k tomu že to byl dárek pro malou dceru, čekala celý den u okna. Toto mě štve nejvíc. Takže hodnotím tuto službu jako velice nekvalitní. Mám srovnání s DPD,PPL,GLS kde služby fungují bez problémů. Vždy včas zavolaji třeba 30min před příjezdem, případně zazvoní na domovní zvonek. Jak jednoduché ale efektivní...
Nevěřil jsem, že je ještě horší dovážková firma než česká pošta. Informace o zásilce která má být doručená v okně 10-13 přijde 10:15 a den dopředu Vám vědět nedají. Člověk pak musí běžet z práce, aby zásilku nedostal, kurýr nezvedá telefon a infolinka jediná pomoc od infolinky je, že řekne kurýrovi aby se ozval, což se samozřejmně nestane.
Katastrofa z pohledu zamestance. Klasika nejmensi plat, zbytek v ramci odmen. Nezaplatili, co meli a kdyz jsem se ohradil, tak vyhazov. Zkratka jste pro ne nic, pouze lopata u volantu. Skoda, prace me bavila. Chtelo by to jine vedeni a asi by bylo vse v poradku.
Bohužel musím hodnotit také jednou hvězdou, stejný případ jak u ostatních - čtvrtý den mi akorát chodí dopoledne smska, že kurýr převzal zásilku s doručením ten den a počtvrté nic. Kurýr má pro jistotu vypnutý telefon... A překvapuje mne, že zrovna Alza.cz spolupracuje s takovým xindlem..
Nejhorší přepravní společnost, už nikdy více! Objednáte si zboží z prahy, dojde e-mail s trackingem, a příslibem doručení. Když se nic neděje, voláte na Hotline, kde vám řeknou, že zásilka, která měla jít z Prahy do Hradce Králové skončila v ostravě....
Tuto společnost k doručení zásilky obloukem obejděte!!!!!! Kurýr vám zavolá že je za 5 min u vás a za dvě min vám přijde zpráva že už to dnes nestíhá a tel už vám samozřejmě nezvedne!!!!!!!!
Deli
The best companies in the category 'Deli'