Nové Město, Czech Republic
Karlovo nám. 319/3
N/A
+420 222363555
Toilets
Chápu frustraci jiných s telefonickým systémem, ale dlouho jsem čekal pouze jednou. Většinou mi zavolala recepční zpět do 2-5 minut od původního telefonátu - Většina z těch recenzí je starých, asi už se tohle vypucovalo :) Jinak chodím na psychoterapii k Mgr. Pustinovi a na psychiatrii k MuDr. Žuchové. Naprostá spokojenost - lidský přístup, vstřícnost klientům, flexibilita objednávek. Za mě jednoznačně pozitivní zkušenost :)
like
Ackoliv chapu stiznosti predeslych komentujich, za me naprosta spokojenost. Chodim na psychiatrii za MUDr. Knopem a nemuzu si vubec na nic stezovat. Profesionalni jednani, jste pro neho rovnocennym clovekem, ne “jen pacientem”. Ani s recepci (na kterou jsem tu cetla stiznosti) jsem nikdy zadne problemy nemela... vzdy mila slecna u vchodu, nabidne vodu, zodpovi dotazy. Dekuji vsem zamestnancum kliniky!
V listopadu jsme se synem (v te dobe 1mesic) byli u pana Mudr. Drlika. Objednání proběhlo v pořádku, po nedovolani se mě paní/slečny na recepci kontaktovali ještě ten den zpět, termín jsme dostali za necelý měsíc (nebyl to akutní problém, tudíž mi čekací doba nijak nevadila), den před vyšetřením jeste oboustrane potvrzení o termínu vyšetření-za me super. Po příchodu na kliniku opět mile překvapení, na recepci velmi příjemní, k panu doktorovi jsme sli s malým zpožděním (nicméně nic hrozného a u doktora počítám s možným zpožděním). Pan doktor i sestřička velmi milí. Bála jsem se vyšetření takhle maleho miminka, ale naprosto zbytečně.. Pan doktor je opravdu profesionál, k synovi se choval krasne, uklidnil vrelym pristupem i slovem, vse mi vysvětlil, ze i ja laik jsem to krasne pochopila. To same i sestřička. Za nas skvělé po všech stránkách. Jen to parkování v centru Prahy je šílené, ale to neni chyba TH.
Recepce strašná, už tři týdny je žádám o zaslání ereceptu pro syna,vždy slíbí že to pošlou a nic Hlavně že žádate si dokážete říct o nemalý administrativní poplatek!!!!
cca 2 roky co tam docházím. Těm co si stěžují na čekání v čekárně,zamyslete se nad tím s čím jdete. Na dobrého doktora si vždy počkám. Čekání je i známka že se věnuje i nad rámec než je dobrý den,na shledanou. Vždy volají na zpět,a připomínající sms na schůzku je prostě k nezaplacení
Přidávám se s názorem, že se do Th kliniky nedá dovolat! V telefonu automat hlásí, že se věnují těm, kteří se dovolali před vámi, ale když přijdete na recepci, tak tam žádná recepční netelefonuje. Málokdy volají zpět, a když už tak v podvečerních hodinách. Navíc mají zmatky na recepci v objednacích termínech. Dříve to fungovalo lépe, vidím velké zhoršení.
Stejný problém... Nemůžu se už týden obědnat a rozhodně mi nikdo zpět nevolá :( tragický pro člověka co doufá v pomoc!!!
Snazim se dovolat jiz treti den. Nikdo telefony nebere. Na telefonu cekam i 10 minut. Automat neustale opakuje, ze se nekdo dovolal pred vami a hlasi cas, jak dlouho jste ve fronte, misto ocekavaneho casu. Zpet rozhodne nikdo nevola. Tak nejak je jim pacient u (_._)
Deli
The best companies in the category 'Deli'