Ostrava-Poruba, Czech Republic
Studentská 6202/17
N/A
+420590993970
Se vším jsem naprosto spokojená, s čím jsem si nevěděla rady, podpora mi vždy velmi rychle a ochotně pomohla a poradila :-)
like
Naprosta katastrofa, lituji dne, kdy jsme k nim presli. Zakladni veci jsou problem. Odkazovani na externi firmy atd. Nekompaktibilita s mobilni verzi, na podpore nam napsali, ze s tim nic nemuzou delat. Jiz hledame jinou firmu.
Jediné co bych opravdu vytktnul, je nemožnost se poslední cca rok a půl do UP Gates dovolat. Prostě normálně tam zatelefonovat. Nikdo to nezvedne, jen si vyslechnete automat, který vám pak zavěsí. Když jsem s UP Gates začínal, tohle problém nebyl. I banální věc nelze vyřešit hned, ale je potřeba problém popsat do formuláře, počkat na odpověď. Pokud je to hned jasné, máte vyhráno, pokud ne znova píšete a zase čekáte na odpověď atd. Jinak jsem spokojený. Petr Fila Dobře, teď cca hodinu po zveřejnění výše uvedené recenze mi zavolali a následný testovací hovor prošel. Snad to tak bude i do budoucna. Podpora skrz zák. účet funguje, ale je to dopisování.
Systém Upgates používáme již dlouhou dobu a u více našich e-shopů. Systém poskytuje všechny funkce, které potřebujeme a to vše za přijatelnou cenu. Kromě vlastního času není potřeba žádná počáteční investice do vytvoření nového e-shopu. Nový e-shop je tak možné vytvořit a vyzkoušet s minimálními počátečními náklady, což považuji za největší výhodu. Systém také nabízí nebřeberné množství možností, jak může váš e-shop vypadat. Díky modulu Designer si můžete sami a zdarma měnit grafiku, aniž byste museli mít znalosti v programování grafiky. Zákaznická podpora dokáže zodpovědět nebo vysvětlit vaše dotazy a odpovídá rychle. Mínusem je, že se jedná o krabicové řešení, které je pro všechny e-shopy stejné, proto některé naše individuální požadavky nebylo možné realizovat a v některých věcech jsme se museli přizpůsobit nebo zvolit nějaký kompromis. Nebylo to však nic zásadního.
Eshop jsme zkoušeli a vytvářeli zadarmo, ale podpora se nám stejně věnovala a reagovala. I po přechodu do placeného provozu dál komunikujeme a vždycky pomůžou. Upgates jsme vybrali kvůli napojení na pohodu, které nám funguje jak má, i když jsem se toho bál. Platby kartou jsme předtím na prestashopu neměli, teď byla ještě možnost vybrat si. Napojení na české a slovenské srovnávače nám taky přijde do budoucna hodně vhod. Na admin jsem si už zvykl a dělá se mi v něm dobře.
Veľmi prepracovaný systém s množstvom bezplatných vstavaných funkcií. Technická podpora odpovedala na moje otázky do 24 hodín a za rovnaký čas boli aj vyriešené. Upgates ma zatiaľ prekvapuje len v pozitívnom smere a každému ho rozhodne odporúčam :-)
S eshopem jsem spokojená, podpora píše většinou obratem a ten stejný den. S grafikou jsem si nějak poradila sama a eshop vypadá dobře. Zatím jsem zvládla i nastavit všechno, co potřebuju. Poměr cena a výkon ideální. Platim pronájemm a nemusím řešit nic navíc, žádné drahé specialisty nebo grafiky.
Před cca dvěma lety jsem zkoušel udělat eshop jinde. Tam jsem to vydržel provozovat asi půl roku. Potom jsem narazili na Upgates a zjistil, že přejít s původním eshopem jde zadarmo. Grafiku jsme si nastavili taky sami a docela jednoduše. Oproti minulému řešení i častěji přibývají nové funkce a vylepšení nebo opravy. Ani po letech nelituji přechodu a jsem spokojený.
Deli
The best companies in the category 'Deli'