Praha 3-Žižkov, Czech Republic
Táboritská 611/8
N/A
+420 790368855
Went there yesterday. They replaced the screen of my phone quite quick. I left my phone there at 12.40 and it was ready around 17h... Service was great and the price was more than fair. Totally recommended...
like
Super
Naprosto katastrofální přístup - telefon doručováný mezi svátky a týden zůstal ležet na poště (prý není jejich problém, že mají poštu 3km od provozovny!!) Po urgenci, kdy mi pošta zasílá upozornění, že balík pošle druhý den zpět, se tedy pracovník uráčil prohledat stůl se slovy, Joo..něco takového tu leží, snad to nějak vyzvednu. Podotýkám, že odeslání předcházela komunikace, že mezi svátků fungují. Při urgenci proběhlo ujištění, že díly mají a za 2-3 dny bude opraveno a odesláno zpět. 2. Urgenci po týdnu bez jakékoli komunikace - dodavatel nám zdražil, objednáváme díly v Číně, ještě to k nám ani neodešlo, dost si počkáte. Neskutečně arogantní a alibistický přístup. S lidmi pracuji 15 let a takovýhle přístup k zákazníkovi jsem snad nezažil.
Díl na opravu nebyli schopní sehnat 11 dní (7 pracovních). Přitom na stránkách je díl uveden že ho mají a je možná expresní oprava, kterou jsem chtěl využít. Po uvedených 11 dnech jsem odjížděl na nějakou dobu z Prahy a telefon jsem potřeboval. Z původně prasklého ale plně použitelného displeje se mi vrátil v totálně nepoužitelné podobě (80% černá obrazovka). Takže totální ztráta času.
Naprosto super servis. Ochotna a profesionální obsluha, ceny ok, termíny ještě lepší. Určitě doporučuji všem
Dnes jsem byla na prodejně vyměnit sklo na telefonu, kromě toho, že prodejce byl arogantní a vysmíval se mi do tváře, pro mou neznalost (opravit telefon jsem byla poprvé a nevěděla jsem tedy, jak oprava skla probíhá) tak mi navíc řekl, abych si přišla za 2-3 hodiny, a že zaplatím při převzetí (připlatila jsem si expres výměnu), přišla jsem tedy za 2,5 hodiny, načež jsem zjistila, že je zavřeno? Opravdu mě po odpovědi prodejce, abych si přišla nenapadlo si raději zkontrolovat otevírací dobu na dveřích. Byla bych ochotná to neřešit, kdybych v telefonu nenechala SIM kartu, bez které jsem dost nepoužitelná, nehledě na přístup ke všem soukromým údajům. Neudělala bych to, kdybych věděla, že mi tam telefon zůstane minimálně do dalšího dne. Rozhodně nedoporučuji! !!!!
Nechal jsem vyměnit prasklý displej. Oprava dopadla výborně. Za slušnou cenu. Pán za pultem vypadal unaveně a byl nekomunikativní. Naštěstí jsem si dopředu přečetl na webu kolik bude oprava stát, kdy mají otevřeno, zazálohoval si mobil a vyndal SIM. S odhadem termínu to neklaplo, oprava trvala o den déle. Nedostal jsem žádný papír ohledně převzetí mobilu, jen kartičku s číslem objednávky. Když ale odhlédnu od těchto maličkostí - servis výborný! Doporučuji.
Měsíc utekl a můj telefon jsem dostala ještě v horším stavu! Navíc jsem musela zaplatit. 3x jsem psala mail 2x volala a 4 jsem byla osobně na pobočce, kde mi bylo sděleno, že mám přijít za týden. Ostatně jako třikrát předtím. Nedělejte stejnou chybu! Těch pár korun Vám za to nestojí, díky.
Deli
The best companies in the category 'Deli'