Praha 4, Czech Republic
A. Staška 511/40
N/A
+420 211151211
Worst provider ever. Slowest speed ever. They promise you 10mbit speed and you get 4mbit. I called on support and they are talking nonsense about speed aggregation. That means that i share my speed with other customers(victims) . ??? Crazy!!! Nobody told me this things when i was signing their contract. stay AWAY, stay safe!!!
like
Službu jsem měl řadu let, vše bez problémů. Výpověď dle jejich OP má být písemná, tudíž jsem zaslal dokument emailem. Bohužel nebyla akceptována a musím platit další období, kdy internet už nevyužívám a novou výpověď poslat DOPISEM na adresu firmy. Takže OP vlastně neplatí.
Službu jsem využíval několik let, neboť můj předchozí poskytoval ukončil služby a zákazníky převedl na WIA. Služba byla standardní, párkrát výpadek, ale byl jsem spokojen. Nyní na podzim přecházím na jiného providera. Službu jsem platil vždy dopředu na čtvrtletí, tak jak hlásí na stránkách : \Nejvýhodnější předplacený DSL\. Napsal již na další období nechci Internet platit a že chci uplynutím předplatného službu ukončit Jaké však bylo mé překvapení, že v této koronavirové době nemohu výpověď zaslat emailem a že chtějí výpověď v listinné podobě. Návrh dohody ukončení služby emailem odmítli.
Každodenní výpadek internetu. Zdlouhavá dohoda na čemkoliv. Zaplatíte si měsíc a stejně vás po čtyřech dnech odpojí, protože se jim platba ještě nepropsala. Když chcete peníze za následující měsíc zpět, naučtuji vám poplatek za zrušení. Jednání se zákazníkem jak s hadrem....
Zmena hodnoceni na jednu hvezdu. Poskytovatel prodava 50/50 mbitu cehoz nelze dosahnout jindy nez v pozdnich nocnich hodinach. Aggregace na wifi je 1:5 tudiz defakto prodava jednu linku 5ti uzivatelum. Rychlost tim pravidelne klesa na sotva 10% toho, za co si nechaji platit 100%. Samozrejme to nehodlaji resit a vymlouvaji se obchodnimi podminkami. A takova nadeje to byla v male obci.
Bohužel jedna z nejhorších zkušeností v mém životě! Obchodní zástupce paní Kateřina Rappová naslibuje hory doly , černý les a URČITĚ se Vám ozve... pravda je taková že NIKDY zpět nezavolá, nikdy neodpoví na mail, zanechanou zprávu u zákaznické linky, která mimochodem slibuje totéž, když si na Vás velkoryse vezme kontakt. 2,5 měsíce (vše zdokumentováno) se musím já jako firemní zákazník dokolečka vyvíjet aktivitu aby se někdo postaral o problém, který je na straně této společnosti. Důrazně tedy před paní Rappovou a touto společností varuji, ušetřete si čas a vyhledejte spolehlivějšího dodavatele telekomunikačních služeb. Tento opravdu nemá zájem cokoliv řešit.
Deli
The best companies in the category 'Deli'