Energie ČS, a.s.

Energie ČS, a.s. is rated 3 out of 5 in the category oil & energy. Read and write reviews about Energie ČS, a.s.. Díky silnému zázemí Finanční skupiny České spořitelny jsme spolehlivým partnerem v oblasti dodávky elektřiny a zemního plynu pro domácnosti, firmy a korporace. Naší silnou stránkou je výkup elektřiny z obnovitelných zdrojů, kde jsme lídrem na trhu výkupu zelené elektřiny z bioplynových stanic. Energie ČS je dceřinou společností České spořitelny a na energetickém trhu působí od roku 2012. V době založení společnosti jsme obchodovali pouze s fyzickou elektřinou a v roce 2013 jsme získali licenci na obchod se zemním plynem. Ve spolupráci s Českou spořitelnou nabízíme možnost finančního zajištění vývoje ceny elektřiny a zemního plynu na energetickém trhu. Jsme registrováni u společnosti OTE, a.s. jako obchodník s elektrickou energií a zemním plynem, a zároveň subjektem zúčtování s přístupem na organizovaný krátkodobý trh s elektřinou (OKO). Přebíráme odpovědnost za odchylku. V roce 2014 jsme zahájili pilotní projekt „Energie v bance“- prodej elektřiny a zemního plynu fyzickým osobám na vybraných pobočkách České spořitelny. Od té doby jsme urazili velký kus cesty. Změnili jsme obchodní strategii, portfolio poskytovaných služeb a název společnosti směrem k retailovým zákazníkům. Energie ČS navázala na stabilitu a důvěryhodnost obchodní značky Erste Energy Services a se službou Moje zdravé finance přinesla více energetických řešení pro domácnosti. Dnes jsme důležitým partnerem služby Moje zdravé finance a domácnostem přinášíme pravidelné úspory do rodinného rozpočtu. Pro rodinné domy nabízíme Fotovoltaickou elektrárnu na klíč. Vkládáme velkou část energie do oblasti zjednodušení obsluhy zákazníka např. v podobě on-line řešení uzavření smlouvy nebo rozšíření poradenství v rámci pobočkové sítě České spořitelny. Nově mají zákazníci možnost sjednat si schůzku přímo na pobočce se specialistou nefinančních služeb nebo uzavřít smlouvu prostřednictvím videokonference s operátorem nefinančních služeb. Spokojenost zákazníka vnímáme především s úrovní poskytovaného zákaznického servisu a podpory. Zákazníci nás vnímají jako spolehlivého partnera, který pružně reaguje na jejich potřeby a nabízí užitečná řešení. V rámci energetického poradenství pro firmy a korporace nabízíme energetická řešení na bázi individuálního přístupu, který lépe zohledňuje charakter jejich spotřeby. Jsme partnerem projektu Chytré město České spořitelny, který pomáhá firmám a městům připravovat a financovat inovativní projekty. V souladu s naším mottem „Když máte dost energie, dokážete víc“ podporujeme sportovní klub HARRANTI Ski Team Harrachov, který je zaměřený na komplexní sportovní přípravu dětí. V roce 2014 jsme se přihlásili k Etickému kodexu obchodníka v energetických odvětvích, který zveřejňuje Energetický regulační úřad. Co pro nás jeho ustanovení znamenají v praxi, se můžete dočíst zde.