Praha, Czech Republic
3, Dopraváků 749
N/A
+420 266799799
Good service, friendly people. Our driver didn’t speak English but he was very friendly and we could talk via google translate.
like
Today I was unfortunate enough to have to call for a breakdown truck, my Citroen C5 just wouldn't start. within 20 minutes a truck had arrived and they loaded the car. I was in Prague and took the chance of a lift home to Bechyne so had already left, leaving the keys and papers with a friend. Around 2 hours later I got the call saying that they were at my local garage, went round there to meet them, it took me no more than 10 minutes, the driver had arranged with the garage where they wanted the car put, done whatever paperwork was necessary with them and was half way through getting the car of his truck. A wonderful friendly and immensely helpful Ukrainian man who provided the most fantastic service. If all the drivers are like this, I think it is safe to say that Global Assistance are the best breakdown and recovery service available here in the Czech Republic.
Super
Arogant drivers from this company. Not recommending.
Ok
Katastrofální komunikace mezi operátory zákaznické linky, řidiči odtahových vozidel a klienty. Po prvním kontaktování v 16:10 operátor uvedl, že odtahová služba dorazí do 45 minut. Do 17:14 se nic nedělo, proto jsme volali znovu my sami. V tento čas nám ten stejný operátor sdělil, že odtahové vozidlo je již na cestě a že je od nás vzdáleno 5 km. Pořád se nic nedělo, proto jsme v 18:09 opět my sami volali. Tentokrát se ozval jiný operátor, který konečně naši prosbu o odtah vyslyšel a přeposlal ji dál. V 18:29 nás kontaktoval řidič, mechanik odtahové služby a informoval nás, že právě teď dostal SMS zprávu o výjezdu pro naše vozidlo. Mimochodem, vyjížděl pro nás ze základny vzdálené 5,2 km od místa odtahu. To znamená, že komunikace s prvním operátorem byla naprosto bez odezvy. Teprve po 19:30 bylo auto naloženo. Po 3 hodinách a 20 minutách v Brně.
23.7.2020 kolem 21.h Odtahove auto Ford Global Assitance s privesem, SPZ 7C8-4487 klickovalo agresivne Ceskymi budejovicemi a po E55, vyrazne prekracovalo povolenou rychlost v obci, a bezprostredne ohrozovalo ostatni ucastniky provozu. Nebezpecna jizda byla oznamena na linku centraly 1220 a Policii CR
Komunikace , jak s operátorem tak s řidičem bezproblémové , provedení odtahu na profesionální úrovni , asistenci jsem využil potřetí a vždy v pořádku ( 5an 2749) ... tímto děkuji ..., i ostatním pohod. zúčastněným , proto ta rz ...
Deli
The best companies in the category 'Deli'