Psáry, Czech Republic
Jesenická 513, Dolní Jirčany
N/A
+420 602342522
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Weird experience. First, several days before delivery I got 2 emails: 1 stating that my delivery was cancelled by myself (never happened) and another one saying that my order will be delivered on a certain day. I wrote them an email asking for clarification, no response. In the end, I got a delivery. But one item was not available and a driver told me I will receive a refund. After a week no refund. I called them, was told that I will get it soon (it's 90 czk btw). Then got an email from then asking for my bank account details to send me a refund, I send them my bank details. After one more week - no refund. I wrote them another email asking if everything is okay, one week after - no response. Trying to call them now - no one is picking up. I think I'll have to report them to Česká obchodní inspekce, even if it's about 90 czk. Won't be ordering from them again.
like
After placing an order and trying to email them(in czech) asking if we could do bank transfer instead of paying in cash during the pandemic. We got no response. After waiting over a week they finally delivered the order without any communcation. Things seemed to be fine. Now over 1 month later they are emailing us asking for 200 czk because they weighed our meat wrong(lol?). Give me a break. Do not recommend this company at all.
Absolutně nevýhodný eshop. Za 359 Kč poslali ubohé množství zeleniny, viz přiložené foto. Přitom to bylo v sezoně v polovině července. (Za stejné peníze jsem šel z farmářského trhu s nákupem, který jsem sotva unesl.) Na dotaz jestli je toto množství v pořádku se neunavovali ani odpovědět. Nedoporučuji nákup u tohoto dodavatele!!!
Po dnešní zkušenosti už nikdy víc objednávat nebudu.. Totální neochota, zmatek. Chtěla jsem nakoupit ovoce a zeleninu s tím, že to bude s dítětem jednodušší a ve finále bych udělala lépe a levněji a za stejnou kvalitu třeba v Lidlu..
Po dnešní zkušenosti rozhodně NEDOPORUČUJI! Objednávala jsem s předstihem (7 dní!!) na vánoční menu. Vše jsem zde objednávala hlavně kvůli surovině, kterou jinde bohužel nebyla k sehnání (tuřín). Nejen, že jsem v bedýnce žádný tuřín neměla, ale ani mě o tom nikdo neinformoval, že není dostupný. Tuto položku alespoň odečetli z celkové ceny. ALE!! Další chyba byla, že jsem měla objednáno 4 kg CELERU (bulvy) a místo toho mi poslali 4 kg PETRŽELE! A jako poslední věc mi nedodali objednané 3 balení mandlí, ale pouze dvě. Cena samozřejmě zůstala stejná (celkem jsem za nákup platila 1800,- takže žádné malé peníze). Telefon samozřejmě nikdo nezvedal (i když jsem volala ve vymezeném čase) a na mail nereagují. Takže NIKDY VÍC!! A budu to řešit dále..
Tak u této firmy nikdy více. Kvalita příšerná. 3 kg vlašských ořechů za 375 Kč šlo nakonec do koše. Jednu položku ze seznamu nedodali vůbec, předem napíšou mail, že si můžu říct řidiči, ať mi je dá. To jako fakt mám sledovat maily a pak přemlouvat řidiče??? Nemluvě o tom, že řidič přijede o hodinu před avizovaným oknem a ani ho nenapadne se omluvit. Absolutně neporovnatelné se službami a kvalitou ostatních online prodejců potravin.
Za 499Kč jsem dostala 1kg brambor, 5ks zvadlé naťové cibulky, okrájenou brokolici, 2 malé cuketky, 2 cibule (slovy 2, ne kg), 1 porek, 1 salát, 3 jablka, trochu mrkve. Na stránkách nemají uvedenou gramáž. Reklamace vyřizují perfektně. Okamžitě přijeli zpět, když jsem jim sdělila, že podám stížnost na ČOI..
Objednala jsem 2x a jsem naprosto spokojená a budu objednávat dále. Líbí se mi kvalita surovin, dodání, množství produktů k objednání, komunikace s obchodem. Za mě za 1.
Deli
The best companies in the category 'Deli'