Brno-střed, Czech Republic
Kounicova 949
N/A
+420 542174190
Already third time there for either car registration or driving license. Every time people were friendly and my problems were solved quickly. Really nice experience.
like
Edit : increasing 1 because of the support staff at the entrance. We were invited faster today, but we faced same person and its approach at the customer desk. There were no welcome , no apologies about the wasted time. He said - 'if you don't like our service - go somewhere else'. From my opininion he is not bad employee , but just need to be more flexible. In its work he may meet peoples with different culture and understanding of the \customer service\ at all. The employee has never seen technical exam documents /STK/ from Austria despite it is same as Slovakia. He said - I see such kind of document for first time. The same document was readable and understandable from all other services. The employee even don't know that STK from other EU countries are legit in Czechia. From my opinion these difficulties were created because we purchased a car not from CR, but from Austria. My will was to purchase car from CR, but the cars here are 50 % much expensive than Austria and Germany. So, Total time necessary to obtain car plates and related papers take 7 days, and there visits.
Byla jsem zde poprvé. Poprvé jsem vůbec řešila něco ohledně auta a musím říct ze super. Pokud si člověk najde veškeré informace (což v dnešní době není nic těžkého) a jde tam připraveny během 15 minut odchází již s prepsanym vozidlem. Samozřejmě pokud se předem objedná. Ač je doba hrozná a všude je nějaké omezení tak to bylo opravdu rychle vyrizeno. Paní byla milá, ochotna rychlá. Za mě určitě super přístup i v této nelehké době. Taky ochota pana který chodí ven před magistrat a vola lidi kteří jsou objednání. Mají v tom pořádek a žádný chaos.
V poslední době nebyl problém cokoli vyresit za poměrně krátkou dobu (oproti minulosti). Dnešní den ale velké neprijemne prekvapeni... urad změnil úřední dobu pouze na po/st/pa dopoledne,ostatní doba je pouze pro objednané. Pro jistotu vypnul rezervační systém,takže objednat se nelze. Samozrejmě je to kvůli vládním opatřením...ale je to spravne řešení??? Poslední dobou tu bylo lidi akorát, žádné fronty, bylo možné stát s odstupem 2m...apod. Teď čekám ze ve středu se tu nahrnou všichni , co se sem za poslední dva dny nedostali , vice lidí se bude tlacit k listku na pořadí,bez možnosti odstupu....nevidím v tom žádný přínos pro boj s virem... Hvězdičky beru tedy ne úřadu ale vládním nesmyslnym nařízením. Pro mě dnes ztracené 2 hodiny cesty na úřad a zpět....kdyby to alespoň uvedli na webu...:(
Na dobu Covidu velice dobré.
Velmi dobře zorganizovaný a fungující úřad. Nejlepší je online objednávka, kdy obsloužení proběhne na čas, termínu bývá hodně i na týden dopředu. Úřednice za přepážkami se snaží a jsou milé a trpělivé i v této nelehké době. Ti nespokojení co zde píšou recenze, by si měli zamést před vlastním prahem a uvědomit si jak se chovají k ostatním. Za mě, žádný problém a to sem chodím velmi často.
Objednání online, rychlé vyřízení bez průtahů a na čas
Návštěva toho úřadu vám pravděpodobně zkazí den, doporučuju si ji nechat až na odpoledne. Objednala jsem se předem a dostala se na řadu hned po pár minutách – za to ode mě mají tu hvězdu. Nepřinesla jsem ale předem vyplněnou žádost (info o tom, že mám žádost vyplnit předem, je na webu psaná kdesi hluboko v dlouhém nepřehledném textu a člověk ji snadno přehlédne, uznávám ale, že to byla moje chyba). Paní úřednice mi za to však vynadala jak malé školačce. Tahle situace šla řešit spousty jinými způsoby, přístup paní za přepážkou ale byl velmi arogantní a svrchovaný. Velmi nepříjemný zážitek a když budu moct, tomuto úřadu se příště rozhodně vyhnu.
Deli
The best companies in the category 'Deli'