Moravská Ostrava a Přívoz, Czech Republic
Nádražní 102
N/A
+420 595136366
Ok
like
Před 2 lety jsem si zde byla nechat opravit Samsung S7 Edge a byla jsem naprosto spokojená.(Výměna celého LCD) Oprava na počkání,kluci vstřícní,nemohu si stěžovat na tuhle pobočku ani neclkově co se celé TS Novy týka. Nikde jinde bych na Ostravsku nešla než tady :)
Servisni stredisko..
Tito pohunci nc neumí ceny předražené a ačkoliv pořebujete radu neporadí jen za peníze.Ještě že existuje vzdálená podpora samsungu.Pokud nemusíte nutně ani tam nechodte nalepení skla 300 kč za 14 dní odpadlo a to nemluvím o tom,že mi chtěl vymazat softver aniž by se podíval na nastavení.
Fantastický přístup, možnost domluvy servisu na počkání. Příjemná atmosféra v zákaznickém prostoru.
Obsluha trochu \ namyšlená \ jinak jsem byl se službami v celku spokojený.
Příjemná obsluha Reklamace měla trvat 5 dní, na stránkách mají napsané, že po obdržení dílu jsou schopni udělat opravu do hodiny. Po týdnu mobilu v servisu, kdy celý den svítil stav, že je obdržený díl a čeká na výměnu a po osobní urgenci na místě byl mobil hotový až další den. Takže 53 dny(pracovní). Ještě další den, při osobní návštěvě a zeptání se, byla přítelkyně poslána domů, že má čekat na sms. SMS přišla cca 15 minut po návštěvě, takže se mohla doma otočit a jít zase zpět.
Deli
The best companies in the category 'Deli'