Uherský Brod, Czech Republic
OC Kaufland, Vlčnovská 2514
N/A
+420 572587734
3.12.2020 jsem byl zrušit internet, jelikož jsem přešel k jinému poskytovateli za lepších podmínek. Pán se mnou vše sepsal, pokoušel se ještě přemlouvat ale neuspel. Nedal mi však žádný doklad. Dnes mi přišla další faktura od O2 k zaplacení za leden. Kontaktoval jsem guru, tak je celá věc v řešení.
like
Slíbené navýšení rychlosti internetu na konkrétní adrese je technologicky nemožné. Na prodejně bylo přislíbeno navýšení rychlosti, byly ověřeny možnosti navýšení dle konkrétní adresy. Výsledkem je nefunkční internet, nemožnost řešit problém s živým operátorem. Na konec zůstane původní internet s tím, že po ověření technikem není na ověřovaném místě technologicky možné navýšit rychlost. Není mi jasné proč tedy nejprve ověřují rychlost na dané adrese, slíbí ji a následně vše ztroskotá. Řešení jen přes prodejnu mi také nepřipadne optimální když jde velká většina věcí objednat elektronicky, ovšem řešit problém již elektronicky není možné.
Pan Kanyza je člověk na svém místě jeho přístup je velmi profesionální a strašně přátelský víc takových lidí na vaše pobočky.....
Velmi milí lidé
Deli
The best companies in the category 'Deli'